YANAKEN NEWS
やなけんブログ
2019 新年のご挨拶
2019-01-01
カテゴリ:やなけんあれこれ
あけましておめでとうございます。
先ほど地元の浦八幡社にて初詣をし、新たな気持ちで新年を迎えて参りました。
先ほど地元の浦八幡社にて初詣をし、新たな気持ちで新年を迎えて参りました。
昨年を振り返ってみますと、台風被害が多く発生し、修繕工事に追われる中、対応をお待たせしてしまう事が多く、ご心配をおかけした事例が少なくありませんでした。
限られた時間の中で、迅速な対応をするためには社員に求めることも多くなります。これまでも技術者集団として、知識やスキルを身に着けるべく資格取得や講習の受講を奨励して参りましたが、ただ漫然と受けるのではなくこの経験がお客様へのより充実したサポートにつながるんだとの意識を強く持つことでよりよいサービスのご提供につなげたいと考えております。
私が率先してこの意識を強く持ち行動で示すよう心掛けたいと思います。
「ヤナケンへ行けば、お家に関する疑問をわかりやすく教えてもらえる。」
と言っていただけるよう、社員一同力を合わせ、迅速な対応に力を注ぎ、お客様にご満足いただけるよう誠心誠意つとめたいと思っております。
本年も何卒よろしくお願いいたします。
平成31年 元旦 柳 田 豊 彦